Клиент-менеджер для Darwin Lawyer
Квалификация
Обладать:

  • отличными коммуникативными навыками;
  • креативным мышлением;
  • грамотной речью и письмом;
  • навыками работы с CRM;
  • навыками работы на ПК и в социальных сетях;
  • умением ставить цели и достигать их;
  • умением организовывать работу в команде.

Обязанности
  • заключение сделок;
  • развитие отношений с клиентом;
  • повышение среднего чека клиента;
  • улучшение качества обслуживания клиента

Продажи:

  • исходящие и входящие звонки и запросы;
  • сбор первичной информации о клиенте на пресейле;
  • подготовка встреч с клиентами;
  • подготовка коммерческих предложений;
  • дополнительные продажи.

Коммуникации с клиентом:

  • обучение клиента на старте работы;
  • отработка негатива;
  • сбор информации об удовлетворенности;
  • консультирование клиента во время обслуживания.

Управление рабочими группами:

  • брифинг рабочих групп на старте работы;
  • проверка результата работы на соответствие задаче;
  • контроль качества;
  • координация работ в разных отделах.

Юридическое:

  • документооборот с клиентом;
  • формирование счетов и актов для клиента;
  • контроль задолженности.

Тебе не обязательно быть профи в юридической сфере, мы сможем научить тебя основам
Предложение
Официальная зарплата по результатам собеседования. Зарплата ограничена нашим бюджетом, но не ограничена твоими возможностями. Мы сможем договориться и найти баланс интересов.

Карьерный рост. Ты можешь стать мастером клиентского сервиса и пойти еще выше.

Знакомство с лидерами мнений. Мы всегда можем выбирать, кто будет нашим клиентом и партнером.

Обучение мастерству обслуживания клиентов у основателей «Darwin Lawyer». И конечно, ты сможешь посещать образовательные мероприятия.

Удобно расположенный офис — возле метро в центре Киева. Комфортный график работы. Мы не работаем с 9 до 18. Главный приоритет — это удовлетворенность клиента.


Заполните форму, чтобы откликнуться на вакансию.

© 2017 Darwin Lawyer
Расскажите, что нужно сделать
Перезвоним в течение 15 минут
Нет времени заполнять форму?
Позвоните и расскажите о задаче: +380 67 467 21 67
Made on
Tilda